400-885-9898
职位描述
电气机械/电力设备专用设备制造
一、岗位职责
- 设备全流程售后支持：负责公司选择性波峰焊设备的现场安装、调试、验收、开机培训，确保设备快速达标投产，培训客户操作人员规范使用设备。
- 故障排查与维修维护：快速响应客户设备故障报修，上门开展故障诊断、维修及保养工作，精通选择性波峰焊机械结构、电气控制、焊接工艺调试，能独立解决设备运行各类技术问题，保障客户生产线稳定运转。
- 客户技术服务与沟通：对接客户日常技术咨询，提供专业的工艺优化建议、设备保养指导，定期回访客户，收集客户反馈与设备运行数据，提升客户满意度，维护良好客情关系。
- 售后文档与流程管理：规范填写设备安装调试报告、维修工单、保养记录等售后资料，及时整理技术问题案例，同步反馈至公司研发、生产部门，助力产品优化升级。
- 其他工作：配合公司完成设备样机调试、展会技术支持、内部技术培训等相关工作，服从公司合理的出差安排。
二、任职要求
- 学历与专业：大专及以上学历，机电一体化、机械设计制造、电气自动化、电子工程等相关专业优先；有选择性波峰焊、波峰焊、回流焊等电子焊接设备相关工作经验者，专业可适当放宽。
- 工作经验：1-3年及以上自动化设备售后、调试、维修工作经验，熟悉选择性波峰焊设备原理、结构及焊接工艺者优先；优秀应届毕业生（机电相关专业）可培养。
- 核心技能：看懂电气原理图、机械装配图，熟悉PLC、触摸屏、气动系统基础操作；掌握焊接设备参数调试、故障排查技巧，能独立完成设备安装维修与工艺优化；熟练使用Office办公软件，具备基础的文档编写能力。
- 综合素养：具备极强的客户服务意识和责任心，沟通表达流畅，动手能力强，做事严谨细致，能吃苦耐劳，适应长期省内及全国出差（出差频率高，公司提供完善出差保障）。
- 其他：无不良从业记录，持有驾驶证、能自驾出差者优先考虑
奖金绩效
绩效奖金，出差津贴等
工作地点
苏州虎丘区江苏君志柔智能科技有限公司
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
胡女士/经理
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江苏君志柔智能科技有限公司江苏君志柔智能科技有限公司地址位于中国园林之城，人间天堂苏州，苏州市木桥街25号。公司于2021年11月29日注册成立，注册资本1000万元。在公司发展壮大的4年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务。公司主要经营研发、生产、销售：自动化设备及配件、电子产品、电子元器件，并提供相关产品的技术咨询、技术服务；自营和代理各类商品及技术的进出口业务。
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