更新于 今天

售后工程师

6000-9000元·15薪
  • 苏州虎丘区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

电气机械/电力设备专用设备制造
一、岗位职责
  1. 设备全流程售后支持:负责公司选择性波峰焊设备的现场安装、调试、验收、开机培训,确保设备快速达标投产,培训客户操作人员规范使用设备。
  2. 故障排查与维修维护:快速响应客户设备故障报修,上门开展故障诊断、维修及保养工作,精通选择性波峰焊机械结构、电气控制、焊接工艺调试,能独立解决设备运行各类技术问题,保障客户生产线稳定运转。
  3. 客户技术服务与沟通:对接客户日常技术咨询,提供专业的工艺优化建议、设备保养指导,定期回访客户,收集客户反馈与设备运行数据,提升客户满意度,维护良好客情关系。
  4. 售后文档与流程管理:规范填写设备安装调试报告、维修工单、保养记录等售后资料,及时整理技术问题案例,同步反馈至公司研发、生产部门,助力产品优化升级。
  5. 其他工作:配合公司完成设备样机调试、展会技术支持、内部技术培训等相关工作,服从公司合理的出差安排。
二、任职要求
  • 学历与专业:大专及以上学历,机电一体化、机械设计制造、电气自动化、电子工程等相关专业优先;有选择性波峰焊、波峰焊、回流焊等电子焊接设备相关工作经验者,专业可适当放宽。
  • 工作经验:1-3年及以上自动化设备售后、调试、维修工作经验,熟悉选择性波峰焊设备原理、结构及焊接工艺者优先;优秀应届毕业生(机电相关专业)可培养。
  • 核心技能:看懂电气原理图、机械装配图,熟悉PLC、触摸屏、气动系统基础操作;掌握焊接设备参数调试、故障排查技巧,能独立完成设备安装维修与工艺优化;熟练使用Office办公软件,具备基础的文档编写能力。
  • 综合素养:具备极强的客户服务意识和责任心,沟通表达流畅,动手能力强,做事严谨细致,能吃苦耐劳,适应长期省内及全国出差(出差频率高,公司提供完善出差保障)。
  • 其他:无不良从业记录,持有驾驶证、能自驾出差者优先考虑

奖金绩效

绩效奖金,出差津贴等

工作地点

苏州虎丘区江苏君志柔智能科技有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

胡女士/经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo江苏君志柔智能科技有限公司
江苏君志柔智能科技有限公司地址位于中国园林之城,人间天堂苏州,苏州市木桥街25号。公司于2021年11月29日注册成立,注册资本1000万元。在公司发展壮大的4年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务。公司主要经营研发、生产、销售:自动化设备及配件、电子产品、电子元器件,并提供相关产品的技术咨询、技术服务;自营和代理各类商品及技术的进出口业务。
公司主页