400-885-9898
职位描述
家具/家居/家电家具制造新零售
一、岗位职责
1. 销售管理
1
负责分解公司下达的月度、季度、年度销售任务，制定并执行达成计划
2
跟进每日/每周销售数据，分析进店率、成交率、客单价，及时调整销售策略
3
亲自参与大客户、团购客户、设计师项目客户的接待与谈判，提升大单成交率
4
推动配套销售，提高客单价和连带率
2. 展厅运营管理
1
维护展厅环境，确保灯光、音乐、香氛、样品处于最佳状态
2
根据季节、节日或促销活动，调整家具陈列和软装搭配，保持展厅新鲜感
3
负责展厅样品的日常维护、报修、报损管理
4
监督展厅卫生、安全、消防安全工作
3. 团队管理
1
负责销售人员的招聘面试、入职引导、日常排班
2
组织晨会、夕会，进行销售案例分享和业务培训
3
定期开展产品知识、销售技巧、色彩搭配、空间规划等专业培训
4
激励团队士气，营造积极向上的工作氛围
5
进行员工绩效考核、面谈辅导，帮助员工成长
4. 客户服务管理
1
监督并执行客户接待流程，确保服务质量
2
处理客户投诉、售后问题，协调物流、安装等部门，提升客户满意度
3
建立老客户档案，组织客户回访、维护、转介绍工作
4
维护设计师、装修公司等渠道客户关系，推动带单合作
5. 行政与资产管理
1
负责展厅样品、饰品、库存产品的盘点工作，确保账实相符
2
监督销售合同的填写规范，特别是定制家具的尺寸核对、图纸确认环节
四、任职资格
1. 教育背景：大专及以上学历，专业不限（市场营销、环境艺术、室内设计专业优先）
2. 工作经验：3 年以上零售终端管理经验，其中至少 1 年以上家具、建材、家居用品行业
店长经验，有管理 500 平米以上大店或带领 10 人以上团队经验者优先
3. 专业技能
1
熟练使用 Office 办公软件，具备基础数据分析能力
2
具备空间感和审美能力，能看懂户型图，能为客户提供基础家具摆放建议
3
熟悉家具材质、工艺、生产周期、配送安装流程者优先4. 综合素质
1
具备较强的抗压能力、沟通协调能力、团队管理能力
2
形象气质佳，亲和力强，服务意识好
3
结果导向，责任心强，能适应周末及节假日轮班
工作地点
嘉兴嘉善县嘉善信息科技城22幢A座
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
吕女士/人力资源经理
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浙江大民家具有限公司浙江大民家具有限公司创立于2018年，地址：嘉善县嘉善信息科技城22幢，是一家集家具设计、销售和服务为一体的综合性企业（嘉兴五县四区政府采购家具定点企业）大民家具专注于政府办公空间的一站式解决方案，公司拥有销售展厅和完整仓储空间。公司将秉承开放、不排他、非独家的合作策略，和业界合作伙伴，包括但不限于装修设计、施工、家具同行、室内空气质量管理、智能办公系统、企业服务等，一起提供系统办公方案解决方案。
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