岗位职责:
1、执行校区招生计划,通过线上社群、短视频及线下地推、社区活动等渠道挖掘潜在学员资源;
2、接待线上 / 线下咨询,解答课程、收费、师资等问题,精准挖掘客户需求并匹配合适课程方案;
3、跟进潜在客户,定期回访促转化,完成个人及团队招生业绩,推动学员报名、续费与课程升级;
4、组织课程试听,配合授课老师做好反馈,提升试听转化效率,维护老客户促转介绍;
5、做好招生数据统计、档案管理,按时提交报表,复盘工作并优化招生跟进策略;
6、配合校区完成市场推广、品牌宣传活动,辅助招生策划、竞品调研等相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、教育类专业优先,专业不限;
2、1 年及以上教培行业招生 / 课程顾问经验优先,无经验者需具备强学习力和抗压能力,接受岗前培训;
3、沟通表达能力佳,亲和力强,有销售意识和目标感,擅长谈判及客户需求挖掘;
4、工作积极主动,执行力强,能高效完成客户跟进、数据统计等工作,具备良好的客户服务意识;
5、熟练使用 Office 办公软件,会线上沟通、社群运营工具者优先;
6、热爱教育行业,认同校区理念,能适应周末 / 晚间上班及招生旺季加班,无不良从业记录。