更新于 今天

酒店经理

1.1-1.9万
  • 伊犁伊宁县
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

星级酒店经济型酒店酒店运营管理客户服务提升团队建设
工作职责
1. 统筹酒店日常运营全流程,制定并落地年度/季度经营计划,对营收、入住率、客户满意度等核心指标负责。
2. 建立并监督服务执行标准,确保客房、餐饮、前台等环节的服务质量符合品牌要求。
3. 主导重大客诉与突发事件的处理,维护酒店口碑,通过优化服务细节提升客户复购率与线上好评率。
4. 负责酒店团队的招聘、培训与排班管理,搭建高效的人才梯队,提升团队执行力。
任职要求
1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2. 拥有3年以上酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门业务流程,具备独立制定经营策略的能力。
3. 具备较强的数据分析能力,能通过数据复盘优化运营策略,推动业绩增长。
4. 具备优秀的沟通协调能力与应急处理能力,能有效应对客户投诉及突发状况。

工作地点

伊犁伊宁县新疆庆华能源集团有限公司

职位发布者

杨国宗/经理

昨日活跃
立即沟通
北京易品鲜农副产品有限公司
北京易品鲜农副产品有限公司,是一家专业的食品配送企业,服务客户有政府,军队,学校,医院,酒店,企业有着长年的合作关系,本公司以价格便宜、品质优越、新鲜绿色、为宗旨,通过导入iso9001国际质量管理体系、HACCP食品安全体系、7S管理等现代企业管理模式,使公司不断壮大,公司拥有100多名员工的现代化企业。
公司主页