海运操作主管

【岗位职责】
1、全面负责海运出口/进口操作全流程（整柜、拼箱），包括订舱、拖车、报关、对单、费用结算等，确保货物安全准时出运；
2、管理操作团队，合理分配工作任务，优化操作流程，提升团队效率和准确率；
3、审核海运单证（提单、装箱单、发票等），把控单证质量，规避操作风险；
4、协调船公司、订舱代理、车队、报关行等供应商资源，控制物流成本，处理操作中的突发异常；
5、维护海外代理及客户的日常沟通，及时回复进度查询，处理投诉，提升客户满意度；
6、负责操作团队的培训、带教和考核，定期复盘典型案例，输出SOP优化建议。
【任职要求】
1、本科及以上学历，物流、国际贸易、英语等相关专业优先；
2、3年以上国际货代/船公司/外贸公司的海运操作经验，其中至少1年团队管理经验；
3、精通海运出口操作流程，熟悉各口岸操作习惯；
4、能熟练使用货代操作系统，英语读写能力良好，能独立处理海外邮件及单证；
5、责任心强，细心严谨，具有较强的服务意识和成本意识；
6、逻辑清晰，具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能承受一定的工作压力。
【福利待遇】
1、全勤奖+五险一金（入职即缴纳）；
2、周末双休，朝九晚六，午休1.5小时；
3、带薪年假、节日福利、年度调薪机会；
4、年度团建+月度生日会+不定期下午茶；
5、轻松融洽的团队氛围，现代化办公环境。
工作时间： 9:00-12:00，13:45-18:00
工作地点：深圳市罗湖区深南东路信兴广场主楼 地王大厦2705-2707
近地铁站，大剧院地铁站（C、D出口）