职位描述
汽车定损理赔汽车4S店/经销商
岗位职责：
1、负责全面贯彻落实售后服务核心流程工作;
2、负责接待客户，对客户车辆进行故障诊断、索赔初步鉴定与客户达成协议，接受客户咨询，保证维修质量;
3、合理安排维修次序，估算客户的维修费用及时间有效掌握车辆的维修进程;
4、负责向客户交送车辆，对维修项目及保养的必要性做详细的解释工作，并结清相关账款;
5、配合索赔人员进行车辆的保修索赔工作。
任职要求：
1、大专及以上学历、汽车、机械等相关专业；
2、一年以上汽车4S店服务顾问工作经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力;
3、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷，较强的语言表达能力以及心理承受能力;
4、具有较强的组织纪律观念、工作责任感及团队合作精神;
5、熟练操作计算机。
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利
