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售后服务专员

6000-7000元
  • 合肥庐阳区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

咨询服务
1.‌信息变更与合同维护‌:协助客户办理投保人、被保险人、受益人信息的变更,调整保险金额、缴费方式等,以确保保单信息准确有效。‌‌‌
21‌保单日常管理‌:包括保单查询、解释、送达、存档以及合同解除、复效、挂失补发等相关手续处理。‌‌‌
理赔协助与服务
3.‌理赔指导与申请‌:在客户发生保险事故时,指导客户报案并准备所需的理赔材料(如诊断证明、费用清单等)。‌‌‌
4.‌流程跟进与赔付‌:协助客户填写申请表格,跟进审核、调查等理赔流程,确保赔付及时

工作地点

安徽省合肥市庐阳区蒙城路105号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

孙先生/人事经理

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北京人寿保险股份有限公司安徽分公司
北京人寿保险股份有限公司是经原中国保险监督管理委员会批准,于2018年2月14日成立的全国性人寿保险公司,总部位于北京,注册资本28.6亿元公司由北京市国有企业、集体企业及社会企业共同发起设立,股东涵盖农业、医疗、建筑、投资等多元领域,包括北京顺鑫控股集团等九家企业。主营业务包括普通型保险、健康保险、意外伤害保险及再保险等,现任董事长为郭光磊。公司以“诚信、敬业、专业、创新”为核心价值观,战略定位立足首都,服务新型城镇化社会保障体系建设,推动科技与保险资源整合2018年4月,郭光磊正式获批担任董事长,曾任职北京市农村经济研究中心主任等职8-10。2024年6月,公司章程修改获国家金融监督管理总局北京监管局核准。公司通过设立河北分公司等分支机构,深化京津冀协同发展布局,探索“医险融合”服务模式
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