物业秩序领班

岗位职责：
1.协助秩序主管开展团队日常管理，包括人员排班、调度及考核，确保团队成员的工作高效有序，定期组织团队成员进行安全知识、业务技能等方面的培训，提升团队整体素质和业务能力，打造积极向上的工作氛围；
2.协助秩序主管制定和完善安全管理制度、应急预案等，并监督执行，确保物业区域的安全防范无死角；
3.带领队员开展日常安全巡查、车辆疏导、人员管控、消防检查等，及时发现并上报安全隐患，跟进整改；
4.突发事件发生时，第一时间到场处置、疏散警戒，按预案指挥并及时上报，配合做好后续处置工作；
5.负责处理客户关于秩序维护方面的投诉和建议，积极与客户沟通，提升服务质量和客户满意度；
6.与项目其他部门保持良好的沟通与协作，共同推动物业项目的有序运行；
7.完成领导交办的其他任务。
岗位要求：
1.大专及以上学历，2年以上物业秩序维护或安防相关工作经验，熟悉秩序维护工作流程及相关法规；
2.具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力，能够熟练使用各类安防设备和办公软件；
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强，能够承受一定的工作压力；
4.持有保安员证、消防证等相关证书者优先；
5.身体健康，退伍军人优先。