富民银行无责5500 M1业务催收

岗位职责：
1. 负责逾期账户客户的电话还款提醒与通知，耐心引导客户及时归还欠款，协助维护客户个人良好信用记录，严格合规开展催收工作，杜绝违规投诉，全力达成既定催收任务目标。
2. 详细记录每日催收全流程信息，及时获取、更新催收客户的各类资料信息，做好台账整理与留存工作，精准研判欠款客户还款风险，严控贷后管理风险节点。
3. 协助部门完成逾期数据的统计、整理与分析工作，定期复盘催收工作细节，总结实操经验，持续优化催收方式与沟通技巧。
4. 严格服从上级领导管理，高效配合完成部门交办的其他贷后管理相关工作。
5. 工作时间：9:00-12:00、13:30-18:00，实行排班制，基本为单休；节假日遵循排班安排，无固定节假日，每月休息日加班1-2天，多计发加班费、少部分可调休；工作日加班超22点需提交加班申请，可自主选择调休或申领加班工资。
任职要求：
1. 大专及以上学历，条件特别优秀者可放宽至高中学历，学历信息需学信网可查。
2. 具备1年及以上M1账龄电话催收相关工作经验，熟悉银行贷后电话催收全流程与核心技巧。
3. 普通话标准流利，拥有较强的语言沟通、临场应变能力，汉字录入速度达标，能高效开展日常电催工作。
4. 人品端正、性格开朗，责任心强，能吃苦耐劳，工作态度积极主动，具备良好的团队协作意识与抗压能力。
5. 个人无不良信用记录，无违法犯罪记录，严格遵守职场纪律与信息安全管理规定，日常着装得体、举止文明。
6. 年龄要求：35岁以下，性别不限。
薪资福利：
- 薪资构成：3个月试用期，无责底薪分三档（2600元/2800元/5500元）+绩效提成，综合月薪6-8K，额外享有餐补福利。
- 社保公积金：入职五险一金，基础保障齐全。
- 额外福利：享受13薪（按入职时间折算）；转正后可享节假日礼金礼品，全年合计1200-1300元；入职满一年享有免费体检；每月发放100元团建经费。
- 食宿补贴：早晚餐免费，午餐享有20元补贴，晚餐需19点后就餐。
- 薪资发放：每月15号准时发放薪资。
- 工作地点：重庆市渝北区财富东路2号涉外商务区一期B1栋