更新于 3月18日

中旅旅游顾问

5000-10000元
  • 南京玄武区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

门店销售国旅旅游服务
工作职责:
1、负责跟踪与确认客户需求(包含询位、占位、确认、保险购买、退改等工作);
2、及时反馈销售中出现的产品问题,加强和产品的沟通,提高订单转化率;
3、及时、有效地处理客户在旅行过程中遇到的各类问题,例如行程变更、服务质量、突发事件等,并提供合理的解决方案,确保客户满意度;
4、负责订单出游后的成本核定;
5、关注旅游市场动态,收集和分析客户需求,开发新的旅游产品和线路;
6、学习和掌握旅游相关知识:不断学习新的旅游目的地、产品、政策等知识,提升专业技能和服务水平。
薪资待遇:
底薪4000-5000+绩效+补贴+提成,绩效:400-600; 综合薪资区间在5k~1W(做多拿多)
工作时间:
早:9点 --- 晚:18点 晚间20点 (排班轮值:在线值班)
晚;预计11点--晚20点(根据业务量后续可能安排的班次)
岗位要求:
1.最少有2年以上旅游顾问经验
2.有一年以上门店旅游顾问经验
注:该岗位伟外包岗位,面试通过是在中国国旅上班工作。

工作地点

南京玄武区徐庄软件园-10号楼2楼

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

职位发布者

罗健/招聘主管

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厦门方胜众合企业服务有限公司
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