职位描述
双休
岗位职责
1、实时监控AI客服系统的对话列表与排队状态，遇到用户呼叫且AI搞不定时，转交给一线值班店长处理。2、无异常呼叫或待处理转接时，保持对购物界面的巡视，留意有无异常。
3、记录和上报异常情况。
任职要求：
1、普通话标准， 音质柔和，吐字清晰、声音甜美；
2、善于思考，有责任心，有较强的学习能力；
3、思路清晰、反应敏捷，具有较强的语言沟通能力和理解能力；
4 、勤奋踏实、乐于助人、良好的服务意思与团队合作精神。
1、普通话标准， 音质柔和，吐字清晰、声音甜美；
2、善于思考，有责任心，有较强的学习能力；
3、思路清晰、反应敏捷，具有较强的语言沟通能力和理解能力；
4 、勤奋踏实、乐于助人、良好的服务意思与团队合作精神。
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工作地点
唐山路北区恒丰大厦20
工作地点
客户公司信息
客户公司名称 值班店长（唐山）科技有限公司
客户公司地址 唐山路北区河北省唐山市路北区华岩路37号(华岩路与新华道交叉口东北侧)恒丰大厦20层
客户公司人数 1000-9999人
公司信息
厦门方胜众合企业服务有限公司
C轮 · 10000人以上 · 人力资源
已审核
公司介绍
众合云科成立于2015年[1]，是国内HR SaaS科技服务商品牌[1][4]，以“让每一份工作都有保障”为使命，针对标准用工、新经济用工等多种用工形式，依托一站式SaaS服务平台，科技驱动，为企业提供综合性共享服务解决方案。我们的使命是：让每一份工作都有保障。
工商信息
企业名称 厦门方胜众合企业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 方兴
经营状态 存续
成立时间 2020-03-10
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
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