售后服务专员（双休）

6000-8000元

南京鼓楼区
1-3年
大专
全职
招5人

电话客服网络客服咨询服务

1.岗位职责：主要负责维护公司会员客户，为客户提供售后服务保障工作，包括但不限于业务咨询、到访咨询接待、理赔办理、资料的变更录入、活动通知等。

2.任职条件：

（1）学历大专及以上（条件优秀者可放宽）。

（2）具备良好的沟通能力和学习意愿。

（3）有责任心，有韧性，认可诚信服务的价值。
3.工作时间：上午8:30-下午17:30，周末双休，法定节假日正常休息，超长带薪年假。

4.薪酬待遇：底薪+津贴+绩效+奖金，综合6-8k+。每年1-2次国内外旅游，每月不定期团建。

我们的优势：
1．央企背景，国家财政部控股，包含寿险、资产管理、财险、车险、职团类多元风险管理，对优秀的人才，给予更大的舞台。
2．资源投入大：公司独家提供多渠道资源，金融机构客户、政企职团客户、第三方渠道客户线索供应、互联网客户线上赋能，中汇海量资源只等你来。

3．健康保障全：享有涵盖意外身故/残疾、疾病身故、意外医疗、疾病住院的全套医疗保障，并额外配置养老年金保险。

4．成长赋能强：入职即免费享有带薪培训，我们的团队对员工提供全流程的职业成长培训，范国覆盖保险类、金融类、税务、法务、资产管理类多维度专业能力提升，不定期与省内高校合作开办培训，打造最专业的团队和个人。通过自身努力即可实现清晰的职业晋升，从专业走向管理。

南京鼓楼区芦席营97号南京大学鼓楼高校国家大学科技园长江科技园四楼

公司介绍

中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿）登记成立于1996年8月22日，总部设在北京。是中央金融企业、国有特大型金融保险企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1998年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了中国最大的国有金融保险集团，也是中国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。2024年，中国人寿集团合并营业收入突破1.1万亿元，合并保费收入超过8200亿元，境内累计新增保险金额超700万亿元，保险资金直接服务实体经济存量投资规模约5万亿元，合并总资产近7.5万亿元。 2024年，中国人寿位列2024年“中国500最具价值品牌”排行榜第5位。中国人寿连续21年入选“中国500最具价值品牌“排行榜，品牌价值首次突破人民币5000亿元，达到5019.85亿元。 2024年3月，国家市场监管总局公布中国人寿保险股份有限公司与新华人寿保险股份有限公司新设合营企业案获得批准；8月5日，位列《财富》发布的2024年“世界500强”企业榜单第59位。2024年，中国人寿总保费达6714.57亿元，同比增长4.7%；实现归属于母公司股东的净利润突破千亿元，达1069.35亿元，为该公司历史最好成绩，同比增长108.9%。