(人力资源外包方向)
岗位职责
1、统筹集团人力资源外包业务整体发展战略,结合苏州及周边市场环境、行业趋势,制定业务发展规划、年度经营目标及业绩考核方案,推动业务战略落地实施。
2、负责人力资源外包业务的市场拓展工作,挖掘潜在客户需求,对接大型企业、事业单位及各类机构,开展商务洽谈、合同签订等工作,扩大集团业务市场占有率及行业影响力。
3、统筹业务团队管理,负责团队组建、人才培养、绩效考核及激励机制搭建,提升团队整体专业能力和业务执行力,打造高效、稳定的业务团队。负责集团人力资源外包业务的全流程管控,包括客户需求对接、服务方案定制、服务落地执行、客户维护及售后跟进,确保服务质量达标,提升客户满意度和忠诚度。
4、协调集团内部各部门(人力资源、财务、行政等)为业务板块提供支撑,解决业务开展过程中的各类问题,优化业务流程,提升业务运营效率。
5、跟踪人力资源外包行业动态、市场竞争格局及政策变化,及时调整业务策略,应对市场挑战,挖掘新的业务增长点(如灵活用工、RPO等相关延伸业务)。
6、对集团业务年度业绩目标的达成负责,定期向董事长汇报业务进展、市场情况及团队管理情况,提出业务优化建议和发展思路。
任职要求
1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、市场营销等相关专业,5-8年及以上人力资源外包行业工作经验,3年及以上同层级团队管理经验。
2、熟悉人力资源外包全业务流程(包括劳务外包、岗位外包、灵活用工、RPO等),了解苏州及周边人力资源市场特点、行业政策及客户需求,有丰富的客户资源和市场拓展经验者优先。具备极强的战略思维、市场开拓能力及团队管理能力,能够制定科学合理的业务策略,带领团队完成年度业绩目标,具备优秀的谈判能力和客户维护能力。
3、具备良好的风险把控能力,能够及时识别业务开展过程中的各类风险(合规、客户、服务等),并制定应对方案,确保业务合规有序开展。-
4、品行端正、责任心强,具备高度的敬业精神和抗压能力,认同集团企业文化,能够带领团队凝心聚力、攻坚克难。一具备优秀的沟通表达能力、统筹协调能力及问题解决能力,能够高效对接内外部资源,推动业务高质量发展。