外贸业务员

岗位职责:
1.负责开发海外新客户，通过平台、展会、社交媒体等渠道挖掘潜在客户，建立稳定的客户合作关系。
2.对接客户需求，提供专业的产品报价、合同洽谈与订单跟进服务，确保订单顺利执行。
3.处理客户询盘、售后问题及投诉，维护良好的客户满意度，提升客户复购率。
4.跟进货物生产、报关、物流等全流程，保障订单按时交付，并同步更新客户物流信息。
5.收集整理目标市场行业信息、竞品动态及客户反馈，为公司产品优化和市场策略提供数据支持。
6.完成公司制定的销售业绩指标，定期复盘销售数据并提交业务报表。
岗位要求:
1.大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先，具备优秀的英语听说读写能力，可作为工作语言。
2.有1-3年外贸业务经验者优先，熟悉外贸全流程及进出口操作流程，能独立开发客户。
3.具备较强的市场开拓能力与商务谈判技巧，抗压能力强，能主动应对业务挑战。
4.熟悉阿里巴巴国际站平台操作，有跨境电商平台运营经验者优先。
5.工作细致有耐心，具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能与工厂、货代等多方高效协作。
6.具备强烈的目标感和结果导向，能适应灵活的工作节奏，接受短期出差参加海外展会。