大客户经理助理（双休）

工作职责
1. 协助大客户经理完成客户信息整理、保单资料归档等日常事务性工作，确保客户数据的准确性与完整性。
2. 负责客户回访、需求跟进及基础咨询解答，辅助维护客户关系，提升客户满意度。
3. 协助策划并执行客户活动，整理活动数据并反馈执行效果，为业务策略优化提供支持。
4. 对接内部各部门，协调处理客户投保、理赔等流程中的问题，保障业务顺畅推进。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有保险行业或客户服务相关经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供有效支持。
3. 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），具备较强的文档处理与数据整理能力。
4. 工作细致耐心，有较强的责任心与团队协作精神，能承受一定的工作压力。