酒店前台接待

岗位职责：
1、为宾客办理入住登记、退房结账等手续；
2、熟悉客房预订流程，了解客情，礼貌回复宾客问询；
3、灵活处理宾客提出问题，重视客诉，及时报告上级；
任职资格：
1、无工作经验者免费带薪培训；
2、有酒店或公寓前台接待工作经验优先考虑；
3、会电脑操作；
4、身体健康，形象良好，诚信热情，善于沟通，有较强的服务意识和责任心；
5、男女不限，年龄18-45岁；
上班时间：8小时工作轮班制
提供住宿，有餐费补贴、全勤奖、绩效奖金、提成。