职位描述
中餐厅
岗位职责:
1、协助前厅经理检查和控制前厅的工作程序,全面负责前厅的接待和问询等日常工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。
2、坚持服务现场的管理,巡查和督导上岗员工做好规范接待服务,并达到质量要求。
2、坚持服务现场的管理,巡查和督导上岗员工做好规范接待服务,并达到质量要求。
3、解决工作中出现的问题,处理工作差错和事故。
4、随时礼貌地处理客人的意见和投诉。
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历。
2、身心健康,仪表端庄,有较高的职业道德素养及吃苦耐劳的精神。
3、有两年以上前厅管理经验,有较扎实的前厅相关岗位工作经历,有熟练的待客技巧。
福利:
包吃住、全勤奖、日激励奖、生日福利、月度聚餐、劳保福利、户外拓展、免费培训、系统晋升渠道。
包吃住、全勤奖、日激励奖、生日福利、月度聚餐、劳保福利、户外拓展、免费培训、系统晋升渠道。





