电商淘宝客服(不居家)

岗位职责：
1. 通过旺旺接待客户，解答售前咨询，引导下单；
2. 处理简单售后问题（如查件、退换货登记）；
3. 维护店铺好评率，提升客户满意度。
任职要求：
1. 需要有淘宝/电商客服经验，熟悉平台操作及接待流程；
2. 打字速度快，能同时应对多位客户咨询；
3. 有耐心，沟通能力强，具备服务意识；
4. 能接受早晚倒班：早班 8:00—17:00，晚班 16:00—23:00，坐班制。
薪资待遇：
底薪 + 提成 + 全勤奖+奖金+车补，薪资4000-5000/月，月休4天。