售后助理

1、维修与保养辅助，设备状态跟踪，维修报告整理，设备验收资料收集，跟踪和更新。
2、客户沟通协助：沟通协调辅助，客户回访协助，培训活动支持。
3、配件管理助力：配件库存记录，配件工具采购出库协助，配件质量反馈，现场需求物料购买与发货，新客户现场物料工具清单请购及确认，现场工具管理。
4、部门内部协作：文件资料管理，会议组织安排，员工报销协助，人员保险申请和统计，新进人员培训与考核，部门固定资产档案管理。
5、其他文件类工作：售后文件编辑，整理归档，售后产品过保资料整理，后续产品维修费用收入整理等。