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职位描述
商场
一、岗位定位
协助项目总经理统筹购物中心筹建期工程、物业、安全、品质全链条管理，主导从前期设计介入、施工管控、机电调试、物业筹备到开业保障的全周期工作，保障重奢项目高标准交付、资产保值增值，契合高端品牌运营与服务要求。
二、核心岗位职责（一）战略规划与体系搭建- 依据公司战略与重奢项目定位，制定筹建期工程物业中长期规划、年度目标及预算，拆解节点计划并督办落地，确保工期、质量、成本、安全核心指标达成。
- 建立适配重奢场的工程物业管理制度体系，包括工程技术标准、设备运维规范、物业服务标准、安全管理细则、商户装修管控流程及应急预案，确保全流程合规且符合高端品质要求。
- 牵头搭建工程物业组织架构，完成核心岗位招聘、团队组建与人才梯队建设，制定培训与考核体系，强化团队重奢服务意识与专业能力。
- 深度参与项目规划设计、方案评审、施工图审核，重点审核机电（强弱电、暖通、给排水、电梯）、消防、智能化、精装公区等专业图纸，从运维便利性、节能降耗、重奢品牌特殊需求（如荷载、供电、层高、安保）提出优化意见。
- 对接开发、设计、施工单位，落实重奢场工程特殊标准，如奢侈品店铺机电条件、高区安防系统、VIP 通道设计、艺术品保护设施等，确保设计方案匹配高端运营需求。
- 统筹工程招投标管理，审核维保、保安、保洁、专项工程等外包单位资质，主导招标评审、合同谈判与签订，管控外包服务质量与成本。
- 全面负责筹建期施工现场管理，协调土建、机电、精装、消防等各施工单位，把控施工进度、质量、安全，解决交叉施工、工序衔接等问题，确保按开业节点推进。
- 主导机电设备安装、调试、联调联试全流程，涵盖冷热源、高低压配电、空调通风、给排水、电梯扶梯、消防报警、安防监控、智能化系统（含慧云系统），确保设备运行稳定、符合重奢场高可靠性要求。
- 落实安全生产责任制，建立施工现场安全管理体系，定期组织安全检查、消防演练，排查整改隐患；统筹施工现场治安、防火、防汛、防坠落等管理，杜绝重大安全事故。
- 管控工程成本，审核工程变更、签证与付款申请，优化施工方案与材料选型，降低筹建期工程与运维成本。
- 制定重奢场物业前期筹备方案，涵盖开荒保洁、环境消杀、绿化养护、停车场规划、客服体系搭建、物资采购等，建立高端物业服务标准。
- 统筹商户装修管控，审核奢侈品店铺装修图纸，规范施工流程、工艺标准、安全管理，跟进装修进度与验收，保障装修质量与整体风格统一。
- 负责公共区域品质管理，包括公区精装维护、环境卫生、绿植养护、标识系统、灯光氛围等，打造重奢场高端视觉与体验标准。
- 搭建客户服务体系，制定 VIP 客户服务流程、投诉处理机制、会员服务标准，培训客服团队，提升高端客户满意度。
- 统筹开业前综合验收、消防验收、竣工验收、特种设备检测等专项验收，对接政府部门（消防、住建、质监、环卫、公安），确保项目合规交付。
- 制定开业保障方案，统筹开业期间工程设备运维、安全保卫、人流管控、应急处突、后勤保障，确保开业活动安全、有序、高品质开展。
- 建立资产与能耗管理体系，负责工程设备资产台账管理，制定节能降耗方案，管控水、电、气等能耗成本，保障资产保值增值。
- 对接总部、运营、招商、企划等部门，保障招商落地、品牌进场、企划活动的工程物业配套支持。
- 负责工程物业团队日常管理、培训、考核与激励，提升团队专业能力、服务意识与执行力，打造适配的高素质团队。
- 建立突发事件应急处置体系，制定设备故障、火灾、停电、爆管、极端天气、舆情危机等应急预案，定期组织演练，快速高效处置各类突发事件，降低风险损失。
- 维护与政府部门、合作单位、品牌商户的良好关系，协调解决各类合作问题，营造良好的内外部运营环境。
- 完成项目总经理交办的其他工作任务。
- 跟踪行业动态与政策法规，持续优化工程物业管理制度与流程，推动管理创新与效率提升。
工作地点
乌鲁木齐头屯河区新疆宝能营销中心
公司信息
新疆宝能置业有限公司
未融资 · 100-299人 · 房地产开发经营
已审核
工商信息
企业名称 新疆宝能置业有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 辛均牙
经营状态 存续
成立时间 2022-01-27
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
