电信客服经理

岗位要求：1、35以下、大专及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业，接收往届毕业生；2、谈吐得体大方；性格开朗，外向活泼，善于沟通，责任心强，有自驱力；3、能独立运用计算机的基本使用技能，各种办公软件；4、有客服、市场营销经验、行业经验者优先。岗位职责：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1、客户服务：负责行业客户、集团客户服务，稳固、提升客户关系和客户满意度，做好售前售后客户服务、业务维系工作；2、客户拓展：了解、发掘、预测客户需求，沟通技术人员为客户提供解决方案，利用有效的沟通方式与谈判策略，挖掘并促成转化商机。薪资待遇：1、基本工资+绩效奖金+业务激励5000-15000，单身员工提供员工宿舍。2、缴交社会保险和住房公积金。3、享受带薪年假、年度体检、年度奖金、高温补贴、过节慰问金。4、提供专业和技能培训。5、公司设有多项文体活动项目，如乒乓球、网球、健身房等。工作时间：五天八小时，