400-885-9898
职位描述
电话客服用户问题解决产品功能反馈高服务满意度
岗位职责：
1、主要通过电话的形式，处理用户的疑问。
2、根据客户的意见和需求，做一个适合客户的方案。
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
1、主要通过电话的形式，处理用户的疑问。
2、根据客户的意见和需求，做一个适合客户的方案。
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作地点
济南历城区众创空间C20
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职位发布者
孙女士/招聘总监
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