更新于 3月27日

汽车售后服务顾问(长白店)

5000-10000元
  • 沈阳和平区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养汽车客诉处理4S店汽车维修
岗位职责:
1、按照坦克品牌标准售后接待流程,接触、问候客户,并提供帮助。
2、按照标准执行车辆检查,建议维修范围、服务措施、车辆召回等,提供维修费用和时间预估。
3、与售后部协调维修资源,确保服务过程符合品牌标准,保障维修质量与效率。
4、负责客户投诉的受理与跟进,通过有效沟通解决问题,并执行客户生命周期维护措施,提升客户忠诚度。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车相关专业;
2、具备2年以上汽车行业售后相关工作经验;
3、优秀的沟通能力和人际交往能力;
4、具备基本的Office办公软件操作能力。

工作地点

沈阳和平区坦克宋雨桂艺术馆南地块D区06号长城坦克汽车4S店

认证资质

营业执照信息

职位发布者

吴女士/人力行政经理

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公司Logo沈阳坦克智行罡正汽车销售服务有限公司
沈阳坦克智行罡正汽车销售服务有限公司,成立于2021年12月,隶属于抚顺大乘集团,沈阳公司为坦克汽车品牌在沈阳的首家商超模式门店,经营至今,目前已在沈开设了1个4S中心店,3个品牌门店,经营品牌有坦克、欧拉、魏牌。公司首店位于浑南区奥体商圈万达商场1F坦克汽车体验中心(主营坦克、魏牌);二店位于铁西北一路万达广场1F坦克魏汽车(主营坦克、魏牌);三店位于铁西北一路万达广场1F欧拉汽车体验中心(主营欧拉); 1个4S中心店位于皇姑区金山路(主营坦克、魏牌)。沈阳公司正处在高速发展时期,我们的发展来源于我们的追求卓越、不断进取,希望你的加入能让我们的未来更加璀璨。沈阳坦克智行罡正汽车诚邀有志之士加入!坦克品牌是长城汽车面向SUV新趋势推出的全球高端越野品牌,也是长城汽车品类创新的重要成果,致力于成为全球越野第一品牌。生而全球、全民共创的坦克基于当前消费潮流破局而来,以铁汉柔情品牌主张开启了全新品类市场。未来,坦克品牌将引领中国越野汽车品牌向上突破,成为走向全球的先行者。
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