OTC销售实习生/OTC销售代表

【岗位职责】
1. 渠道开发与维护
· 负责所辖区域内药店、诊所、社区卫生服务中心等终端销售网点的开发与维护
· 执行巡补货与陈列优化，确保产品在药店的曝光度和摆放合规
· 开发新客户资源，扩大市场覆盖率
2. 销售目标达成
· 执行公司销售策略，完成或超越个人及团队的销售指标
· 分析销售数据，制作报告，并根据市场变化调整策略
3. 产品培训与学术推广
· 向药店店员或社区及诊所医护人员进行产品知识培训，将生硬的产品知识转化为专业的销售话术
· 针对相关人员的疑问进行专业解答，提升新品进店意愿和店员主推意愿
· 参与或组织健康讲座、社区活动等线下推广
4. 客户关系管理
· 定期回访客户，收集反馈，处理投诉，提高客户满意度和忠诚度
· 维护客情关系，促进持续上量
· 处理订单、协调出货、定期对账及货款回收
5. 市场信息反馈
· 收集市场竞品信息、客户需求，反馈给公司以协助优化产品及营销方案
· 了解行业法规变化，确保合规销售（特别是功能性食品不能夸大宣传）
【任职要求】
学历与专业背景
· 学历：大专及以上学历（部分岗位可放宽至中专/高中）
· 专业优先：保健品、食品、医学、药学、护理学、营养学、生物化学、市场营销等相关专业
· 加分证书：拥有《营养师资格证书》、《健康管理师证书》者优先
工作经验
· 经验要求：1-3年销售经验、有医药、保健品、快消品行业销售经验者优先
· 特定经验：有药店（OTC）渠道销售经验、熟悉药店铺货流程者尤佳
· 优秀的应届毕业生若学习能力和积极性高，或有强烈进取心人员亦可
核心能力
· 专业知识：了解功能性食品成分、功效、适用人群；具备基础的生理学、营养学知识，能理解产品与健康之间的关系
· 沟通表达能力：能够清晰、有逻辑地向客户介绍产品；善于倾听，准确理解客户需求并提供专业解答
· 销售与谈判能力：具备开发新客户、完成销售目标的能力
· 办公技能：能使用Word、Excel、PowerPoint制作销售报告和数据统计分析
· 抗压能力：能适应业绩压力和被拒绝的情况，具备自我调节能力，能持续大量的拜访客户。