更新于 3月24日

客服专员

4000-8000元
  • 天津静海区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

订单管理电商平台操作电子商务互联网
工作职责
1. 负责电商订单的全流程跟踪,包括订单登记、状态更新及发货安排,确保履约效率。
2. 处理订单售后问题,涵盖退换货、物流异常等客诉,通过专业沟通维护客户满意度。
3. 利用平台创建商品链接,优化商品信息展示,增加更多产品。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备电商客服或订单处理经验者优先。
2. 熟悉电商平台操作规则,掌握订单管理系统的使用方法。
3. 具备较强的责任心与细节把控能力,能高效处理多线程工作。
4. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识,能快速响应客户需求。

工作地点

静海区天津富力新城-6号楼合伙总动员

认证资质

营业执照信息

职位发布者

罗梓炜/人事经理

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