跟单员（可外派）

一、岗位职责
订单全流程管理：接收销售订单并核对产品规格、数量、交货期等信息，录入系统建立台账，全程跟踪生产、备货进度，确保订单按时履约。
跨部门协同沟通：联动生产、物流、财务等部门，同步订单需求与进度，协调解决订单执行中出现的备货延迟、物流异常等问题，保障流程顺畅。
客户对接与维护：及时向客户同步订单状态、发货信息，响应客户咨询与售后需求，收集反馈并同步至相关部门，维护良好客户关系。
销售支持与数据处理：协助整理产品报价、合同等资料，按要求统计销售数据、订单完成情况，编制相关报表，为业务决策提供支持。
文档管理：负责订单合同、发货单、发票、客户资料等文件的整理、归档与保管，确保单据完整可查。
二、任职要求
学历背景：大专及以上学历，市场营销、商务管理、国际贸易等相关专业优先。
经验要求：1 年以上销售助理、业务助理或销售跟单相关工作经验，熟悉订单管理流程者优先；优秀应届毕业生可酌情考虑。
技能要求：熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件，具备基础数据分析能力；有 ERP系统操作经验者加分。
素质能力：具备良好的沟通协调能力与服务意识，工作细致严谨、责任心强，能同时处理多项任务，抗压能力佳，有团队协作精神。
加班补贴、医社保、包午餐、节日福利、年终奖金