更新于 3月30日

外贸运营总监

8000-16000元
  • 济南历下区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

贸易/进出口电子商务零售/批发
全面负责公司外贸业务整体规划与运营管理,从0到1搭建选品、海外市场开发、客户跟进、订单交付及团队管理体系,主导 B2B 客户开发与维护,完成年度销售目标与利润指标,保障外贸业务合规、高效、可持续增长。
岗位职责
(一)业务目标与市场开发
1、选品。公司目前没有产品,需根据海外市场帮助公司选择销量好、有潜力的品类。
2、制定公司年度外贸销售计划、市场拓展策略及预算方案,分解并追踪达成业绩目标。
3、负责海外市场调研、竞品分析、目标客户画像定位,布局展会、平台、独立站、社媒等多渠道获客。
4、主导重点客户、大客户、OEM/ODM 项目开发与商务谈判,签订合同并管控回款。
(二)客户与订单管理
1、建立标准化外贸客户开发、跟进、维护及复购体系,提升客户转化率与留存率。
2、统筹订单全流程:询盘报价、合同评审、生产跟进、报关报检、物流安排、单证制作、售后纠纷处理。
3、负责客户信用评估、风险控制,降低坏账与贸易纠纷风险。
(三)团队管理与培训
1、根据业务需求和发展程度组建外贸团队(外贸业务员 / 跟单 / 助理)。
2、组织业务培训:产品知识、外贸流程、谈判技巧、平台操作、风险管控、企业微信客户管理规范。
3、监管团队日常工作:询盘回复时效、客户跟进记录、业绩进度,及时复盘优化。
(四)流程与合规管理
1、搭建并优化外贸全流程 SOP:询盘 - 报价 - 合同 - 生产 - 物流 - 收款 - 售后。
2、确保出口业务合规:报关、退税、外汇结算、商检、认证等环节规范操作。
3、协同生产、采购、财务、质检等部门,保障交期与品质稳定。
(五)数据与复盘
1、定期输出外贸业务报表:销售数据、客户数据、平台数据、毛利分析、问题复盘。
2、根据市场变化与业务数据,持续优化策略、产品结构与运营效率。
任职要求
1、学历专业:大专及以上,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:5 年以上外贸业务经验,2 年以上外贸经理 / 主管管理经验。
3、语言能力:英语 听说读写流利,可独立商务谈判、参展对接客户。
技能要求:
1、熟练操作阿里巴巴国际站、环球资源、独立站等主流外贸平台;
2、熟悉出口全流程、报关、退税、信用证、海运 / 空运操作;
3、能力素质:具备优秀的市场开拓、商务谈判、团队管理与目标达成能力;
4、责任心强、抗压能力强、结果导向,具备良好的跨部门协同能力。

工作地点

济南历下区黄金·时代广场2楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李明/人事

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山东泰文融汇传播有限公司
企业经营范围为文化艺术品现货、权益以及文化企业资产、产权的交易提供场所、设施和服务;为上述交易提供相关的培训咨询、展览展示、仓储等配套服务;投资管理、投资咨询;会议及艺术品展览、展示、租赁服务;工艺美术品制作及销售。工作时间 1.上午8:30-12:00、下午13:00-17:00工作; 2.星期一至星期五工作,星期六、星期天休息,法定节假日休息。福利待遇 1.缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业险、公积金; 2.发放通讯补贴、午餐补贴、工龄补贴等补贴; 3.发放过节费,防暑降温费、采暖补贴、生日福利等; 4.享受带薪年休假; 5.量身定制工装; 6.组织员工进行免费健康体检、旅游等文娱活动;
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