联通外呼专员

岗位职责

1. 通过电话外呼联系联通存量用户，推荐套餐迁转、5G升级、流量包、增值业务等官方业务。
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2. 清晰讲解资费政策、优惠活动，引导用户办理业务。
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3. 按规范记录客户信息与沟通情况，完成每日外呼量及转化指标。
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4. 维护客户关系，提供专业、友好的电话服务。

任职要求

1. 年龄18-40岁，大专学历，普通话标准。优秀者可放宽
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2. 沟通表达自然，有耐心，抗压能力强。
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3. 会基本电脑操作，有无经验均可，带薪培训。
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4. 有电话销售、客服、运营商相关经验优先。

薪资福利

1. 综合薪资：4000-8000元，底薪+提成+全勤+奖励，多劳多得。
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2. 福利：节日福利、带薪培训、团队团建。
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3. 室内办公，环境舒适，无需外出跑业务。
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4. 晋升通道：专员→组长→主管，发展稳定。

工作时间

8:30-17:30，午休1.5小时，月休4-6天。