400-885-9898
职位描述
淘宝/天猫抖音小店
工作职责：
1、负责天猫、抖音视频号等店铺的日常运营；
1、了解顾客需求，进行有效的跟踪，做好线上接待及处理售后服务工作；
2、掌握ERP的使用，包括审单、售后单、补发单和样品单；
3、熟练掌握公司产品信息，以及客服专用话术；
4、能及时解决平台工单及投诉的问题；
5、完成领导交办的其他任务；
任职要求：
熟练掌握电脑办公软件，有电商工作经验优先
工作时间：周一至周五8:30-17:30，周末值班一天8:30-17:30（周末可居家）
1、负责天猫、抖音视频号等店铺的日常运营；
1、了解顾客需求，进行有效的跟踪，做好线上接待及处理售后服务工作；
2、掌握ERP的使用，包括审单、售后单、补发单和样品单；
3、熟练掌握公司产品信息，以及客服专用话术；
4、能及时解决平台工单及投诉的问题；
5、完成领导交办的其他任务；
任职要求：
熟练掌握电脑办公软件，有电商工作经验优先
工作时间：周一至周五8:30-17:30，周末值班一天8:30-17:30（周末可居家）
工作地点
北辰区天津脆升升食品有限公司
认证资质
营业执照信息
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今麦郎食品股份有限公司
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职位发布者
陈思莹/人事经理
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天津脆升升食品有限公司天津脆升升食品有限公司成立于2022年4月，依托于母公司海皇食品（天津）有限公司20年的生产销售经验和海外销售经验应运而生，主要生产薯条、薯片等休闲食品，是国内最大的真空低温锁鲜食品企业。“脆升升薯条”为我公司自主品牌，有经典原味、蜂蜜黄油味、炭烤和牛味、黑胡椒味、麻辣味、海盐柠檬味、飘香川椒味、蜜桃乌龙茶味、香脆红薯条等多种畅销口味，目前已入驻大润发、永辉、盒马、711、罗森、全家等，是快手、抖音等新媒体运营的网红品牌。同时公司也为良品铺子、蜜雪冰城、茶颜悦色、无印良品、秋田满满等知名企业做代加工产品，是国内鲜切薯条零食行业的第一品牌。产品畅销全国并出口日本、欧美及东南亚等28个国家。
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