一、岗位职责
1.负责广东+华东双区域售后、业务、技术、公关全流程统筹,替代总经理处理区域内核心事务;
2.统筹双区域售后管理,处理客户投诉与纠纷,确保售后高效闭环,推动服务优化;
3.协助总经理开展业务洽谈、客户开发与维护,跟进订单落地与回款,收集市场信息;
4.对接各方完成技术交底、方案确认与技术问题解决,为业务开展提供技术支撑;
负责区域公关协调与总经理日常统筹,上传下达,确保各项工作落地闭环。
二、任职要求:
1.门窗行业3年及以上相关经验,熟悉门窗产品、工艺、售后及技术参数,大专及以上学历优先;
2.具备独立售后管理、业务谈判、技术沟通能力,公关协调能力突出,可接受广东+华东区域高频出差,15+天/月;
3.熟练使用Office、CAD看图,思维灵活、做事严谨、执行力强、忠诚度高,抗压性好,沟通通透。