办公室客服/双休/不加班

我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见；
5.对电话量没有要求；
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。
上班时间：
9：00-12：00 13：30-17：30 双休，节假日休息，不加班
薪资构架：
底薪：4000-9000＋销售额10%-15%提成+工龄奖+月度奖励+季度奖励，综合薪资到手8K+