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技术工程师

6000-12000元·13薪
  • 苏州虎丘区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前技术支持售后技术支持解决方案技术支持现场技术支持电子/半导体/集成电路
岗位职责:
1.负责技术支持工作,包括客户沟通,项目实施、用户培训、使用指导、日志分析、故障排除等工作;
2.负责客户的产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作;
3.负责技术支持工作的总结,并输出FAQ(常见故障及处理方法)文档;对维护现场工作进行技术支持和指导;
4.负责反馈收集的产品各类故障、缺陷信息,监控售后质量问题的处理;
5.督促并协助研发等责任部门在规定时限内针对产品重大质量问题进行原因分析,配合制定解决措施并实施;
6.完成项目负责人安排的其它日常工作;

任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业优先;
2.具有良好的语言沟通能力,较强的客户服务意识及动手、动脑能力,能独立完成项目的实施;
3.具备较强的的沟通能力、客户关系协调能力;
4.具备优良的道德品质,工作积极主动、富有热情,具有良好的团队意识和协作精神;
5.自律性强,具有勤奋和吃苦耐劳的精神品质,能够适应经常出差;
6.具有责任心,做事细致认真,具有较强的自主学习意识。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、包住、年底双薪、创业公司、可视频面试、多次晋升机会
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奖金绩效

年底双薪

工作地点

苏州虎丘区Gazer盖泽科技

职位发布者

张丽英/HR

立即沟通
公司Logo盖泽华矽半导体科技(苏州)有限公司
1、关于盖泽:我们是一家新锐企业,属于半国资背景的自主研发公司,主要产品线为传感器和半导体,研发为主,生产走代加工方向,公司目前拥有16项专利技术、获得上海市区级创业、创新比赛优胜奖项,上海市科技型中小技术创新企业、也是苏州高新区科技创新创业领军人才计划公司。 2、关于行业及规模:目前公司有全职人员有50来人,高层管理70%以上来自各领域的精英,有着资深的技术及丰富的管理经验,公司在上海设立研发中心,在广州、苏州设立生产基地;是国内为数不多具有自主研发、设计、制造高性能工业产品的新兴技术企业。公司自成立以来专注于3C,锂电,液晶,半导体,医药等工业自动化密集型行业应用,与中科院上海光学精密机械研究所、复旦大学、苏州大学、深圳大学等多所高校科研机构建立合作关系,为客户提供高性价比、规范、集约、高效的产品和服务。 3、关于工作时间:上五休二 8:30--17:30 4、公司网址:https://www.gazer.cn; https://www.gazersemi.com 5、公司地址:目前在苏州高新区泰山路128号。
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