400-885-9898
职位描述
4S店汽车客诉处理
岗位职责：
1.负责根据公司下达的任务，制定本部门的工作计划
2. 确定合理的售后服务流程，确保售后服务顺畅高效；
3. 管理售后服务团队，分配任务，监督工作进度和质量，掌握工作情况和有关数据
4. 解决用户与技术部门之间的问题，提供技术支持，确保客户满意度；
5. 制定售后服务质量标准，提升售后服务水平；与市场部进行工作配合，共同提高来厂台次，进行品牌维护
6.负责就重要事情与厂家及时沟通，负责售后满意度的弱项改进与提升
7.负责部门的5S工作监督管理，并对部门5S现状负责，对车间设备进度，保证生产正常进行
岗位要求：
1.三年以上汽车售后服务管理经验；
2.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
3.具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程
福利待遇：节日福利、五险、餐补、公司团建
工作地点
太原尖草坪区广汽传祺(广汽本田兴河店店)
相似职位
- 小米汽车事故顾问-26届校招生4000-6000元
太原 - 小店
小米通讯 - 4s店服务顾问6000-8000元
太原 - 小店
山西中盛瑞泽贸易有限公司 - 福田新能源汽车服务站---运营经理5000-7000元
太原 - 迎泽
山西金色翔宇汽车服务有限公司 - （太原宝马）服务顾问8000-15000元
太原 - 迎泽
山西宝顺行经营管理有限公司 - 服务顾问6000-12000元
太原 - 小店
山西新大洋汽车销售有限公司 - 新能源汽车售后前台4000-6000元
太原 - 小店
东瑞汽车
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
蔡女士/人事
昨日活跃立即沟通
山西兴河汽贸有限公司山西兴河汽贸有限公司位于太原市尖草坪区古城街道大同路261号，占地面积达2000余平。设有销售部、市场部、财务部、售后服务部、行政部、客服部；主要经营汽车销售与维修，零部件供应，二手车交易以及办理汽车保险，上牌，年审等其他汽车增值服务，是北城独有的一家由广汽传祺正式授权的标准4s店。公司始终秉持着”拼搏、超越、责任、执行”的理念，以专业的人员和先进的设备，精湛的技术和诚信的服务，赢得客户的满意和信赖。现为适应企业整体发展需求，诚聘各界精英才将，公司将为员工提供具有竞争力的薪酬体系，完善的福利保障制度，多元化的培训体系及广阔的晋升空间，兴河店期待您的加入！
公司主页