岗位要求:
1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先;
2.一年以上景区、主题公园或大型活动现场运营经验;
3.熟悉景区运营流程,具备较强的执行能力、观察力和解决问题的能力;招商谈判及文案撰写功底;服务意识强,有责任心;具备良好的文案写作、内容策划和视觉审美能力,能独立完成短视频拍摄剪辑者优先;网感好,思维活跃,有较强的数据分析和学习能力,能适应轮班和节假日工作。
工作内容:
1.负责景区的日常运营巡查与管理,确保各业态(如游乐项目、商铺等)正常有序运行;
2.监督现场服务质量、环境卫生与安全生产情况,及时发现并上报问题;
3.协助执行景区负责人撰写各类活动及运营方案;收集游客反馈,提出运营优化建议;
4.完成上级交办的其他运营支持工作。负责景区官方新媒体平台(如抖音、小红书、微信公众号、视频号等)的日常内容策划、编辑、发布与互动维护;
5.策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度和粉丝活跃度;
6.跟踪分析运营数据,定期输出运营报告,并提出优化建议;
7.结合景区特色和节假日热点,创作图文、短视频等内容;
8.协助进行线上口碑监控与舆情管理。