更新于 2月25日

货代客服主管

7000-9000元
  • 深圳宝安区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

空运海运货运/物流/仓储
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理、工作分配、督导与绩效考核;
2、组织定期团队培训,提升团队成员在货运流程、单证知识、沟通技巧及异常处理等方面的专业能力;
3、定期进行客户回访与满意度调查,深度挖掘客户需求,维护并提升核心客户的合作关系;
4、协同销售、操作等内部部门,优化跨部门协作流程,确保信息流畅通,提升整体运营效率;
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理相关专业优先。
2、3年以上国际货运代理行业客服经验,其中不少于1年团队管理经验。
3、沟通能力强,有一定的抗压能力。
薪资待遇
1、上班时间9:00-18:30中午休息一个半小时,周日休;
2、薪资7K-9K;
3、购买社保、带薪年假。

工作地点

深圳宝安区福围第二工业区-A14栋103号超捷国际2楼

职位发布者

庞女士/人事专员

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo深圳市超捷国际供应链有限公司
深圳市超捷国际供应链有限公司,扎根于粤港澳大湾区的核心——深圳,致力于为全球客户提供专业的国际货运、仓储、报关及一站式供应链管理服务。凭借深厚的行业经验和资源积累,我们正稳步发展,业务遍及全球。在我们专业的业务能力背后,是一个由90后、00后组成的年轻化、高能量团队。我们深知,人才是公司最宝贵的财富,因此我们极力打造一个温馨、开放、且充满成长机会的工作环境。我们的团队氛围与企业文化:扁平沟通,高效协同:我们倡导简单直接的人际关系,鼓励每一位员工提出创新想法,管理层与团队成员零距离沟通。活力氛围,快乐工作:我们定期组织丰富多彩的团队活动,如每周/每月的主题下午茶、生日会、节日庆祝、年度旅游等,让工作不仅仅是工作,更是生活的一部分。关注成长,路径清晰:我们为员工提供系统的岗前培训和持续的技能提升机会,并设有明确的晋升机制,助力你的职业生涯每一步都走得踏实而坚定。现诚邀有志于在国际供应链领域发展的年轻英才加入!如果你:是充满热情和想法的90后或00后;渴望在一个氛围友好、尊重创意的团队中工作;希望你的努力能获得丰厚的回报与真诚的认可;那么,超捷国际将是你的不二之选。在这里,你将与公司一同乘风破浪,共创未来!
公司主页