电力交易员

任职要求：
1. 本科及以上，有2年以上电力交易经验；
2. 熟悉电力市场交易规则（中长期、现货、辅助服务）及国家、区域电力市场化改革政策；
3. 具备电力交易数据分析、报价策略制定能力，能熟练操作电力交易平台；
4. 了解电力系统调度、发电、用电侧生产运营基本流程；
5. 具备较强的风险意识、沟通协调能力和抗压能力，对数字敏感，严谨细致。
工作职责：
1、客户开发与市场拓展：调研区域电力市场需求，开发新增用电客户（工业、商业、居民等），对接大客户、重点项目的用电咨询、报装对接，制定个性化用电解决方案（电价套餐、供电方案等）。
2、客户关系与服务管理：建立客户档案（用电容量、用电特性、缴费记录等），开展常态化客户走访与沟通，及时响应客户用电咨询、故障报修、需求变更等诉求；处理客户投诉与纠纷，提升客户满意度，维护良好客情关系。
3、电价与电费管理：根据国家电价政策及市场化交易结果，为客户核定结算电价，开具电费票据；处理客户电费异议，核对用电计量数据与结算账单。
4、用电计量与稽查：配合计量部门完成客户计量装置的安装、校验、更换工作，核对计量数据准确性；开展客户用电稽查，排查窃电、违章用电行为，规范客户用电行为，保障供电安全与企业利益。
5、营销数据与报表管理：统计客户开发、电量销售、电费回收、客户满意度等数据，建立营销台账；编制月度/季度/年度营销工作报告，分析营销指标完成情况，提出市场拓展与服务优化建议。
6、政策宣贯与合规执行：向客户宣贯国家电价政策、电力市场化交易规则、安全用电规范；严格执行供电服务标准与营销流程，确保营销工作合规，规避服务纠纷与合规风险。