岗位内容:
1. 负责酒店前台的收银工作,做好账目的记录,账实相符。
2. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
3. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、婚宴、会议安排等。
4. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
5. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
任职要求:
1.女,身高163cm以上,体重50kg左右,形象气质俱佳,一年以上相关工作经验。
2. 良好的沟通能力、表达能力和理解能力,具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力,具备基本的职业素养和服务意识。
3. 做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心,能够承受一定强度的工作压力。
4. 财务相关专业可优先考虑,熟练使用计算机办公软件操作。