新媒体运营主管/经理

职位概述：
您将直接向品牌总监汇报，全面负责品牌新媒体战略的制定与落地。你需要带领团队（或协同外部伙伴），构建系统化的新媒体运营体系，提升品牌在目标用户（Z世代都市青年、白领、学生）心中的存在感与美誉度。我们希望你不仅是内容专家，更是品牌传播的操盘手——能把“五常大米”“自产酱料”这些硬资产，翻译成用户愿意看、愿意转、愿意来的好内容。
岗位职责
1. 新媒体战略规划
根据品牌年度策略，制定新媒体整体规划，明确各平台（小红书/抖音/大众点评/微信公众号/企微社群）的定位、目标与核心打法。
建立内容资产体系：根据品牌策略提炼品牌核心故事，形成可复用的内容模板与素材库。
制定月度/季度内容日历，统筹选题方向，确保内容与新品上市、营销活动、节日节气等节点高效协同。
2. 团队管理与体系建设
搭建/优化新媒体团队工作流程，明确岗位分工与协作机制，提升内容产出效率。
统筹内容创作全流程：选题策划-素材采集-内容生产-审核发布-数据复盘。
管理外部合作资源（KOC/KOL、拍摄团队、设计外包等），确保合作效果与ROI。
制定团队绩效考核指标，辅导团队成员成长。
3. 平台运营与用户增长
重点攻坚小红书、抖音两大平台，打造品牌“种草”阵地，提升话题声量与搜索排名。
构建“公域引流+私域留存”闭环：通过内容引导用户加入企微社群、注册会员，提升私域沉淀效率。
监控竞品动态（米村拌饭、朴大叔等），定期输出对标分析报告，提出应对策略。

4. 数据驱动与效果优化
建立新媒体数据监测体系，每周/每月输出运营报告，从粉丝增长、互动率、引流到店等维度评估效果。
根据数据反馈持续优化内容方向、发布时间、投放策略，提升投入产出比。
探索新的内容形式与平台机会，保持品牌新鲜感。

5. 跨部门协同
与品牌、运营、产品、门店等部门紧密协作，确保新媒体内容与线下体验、营销活动、产品上新保持一致。
参与新品研发、门店升级等前期讨论，提前规划内容传播方案。
定期收集门店反馈，将一线用户声音带回内容团队，形成“用户洞察-内容优化”的正循环。

任职要求基本条件
学历与经验：本科及以上学历，新闻、传播、广告、市场营销等相关专业；3年以上新媒体运营经验，其中至少1年团队管理经验；有餐饮、快消、生活方式类品牌经验者优先。
平台专家：深度理解小红书、抖音、视频号，百度等平台的算法逻辑、了解SEO和GEO的工作方式，了解平台内容趋势与商业化玩法，有成功从0到1孵化账号案例（请附作品或数据证明）。
内容操盘能力：
极强的选题策划能力，能精准捕捉用户情绪与品牌结合点。
熟悉爆款内容底层逻辑，能指导团队产出高传播性内容。
具备内容审美与品控能力，能确保品牌调性在所有渠道的一致性。
数据敏感度：能通过数据诊断问题、发现机会，用数据驱动决策。
项目管理能力：能同时推进多线程工作，对结果负责，抗压能力强。
团队领导力：善于激发团队成员潜力，能带领团队打胜仗。
加分项
深度了解饮食文化，或本身就是“一人食”“独食探店”爱好者。
有个人自媒体账号（小红书/抖音）且有一定粉丝基础，懂“网感”也懂“转化”。
熟练使用AI工具（Midjourney、Runway等）辅助内容生产，对AIGC在内容创作中的应用有探索经验。
熟悉会员运营/私域运营，能打通“内容-会员-复购”链路。
商业分析能力盈利模式认知