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抖音客服

4000-6000元
  • 郑州惠济区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服专员在线客服抖音
【岗位职责】
  1. 通过抖音小店、抖音私信等渠道响应客户咨询,解答产品、订单、物流等问题,提升客户体验;
  2. 处理客户售后问题,协调仓库、物流等部门高效解决退换货、投诉等诉求;
  3. 同步抖音平台最新规则,引导客户规范沟通,降低纠纷率;
  4. 整理客户高频问题,为优化店铺话术、产品详情页提供数据支持。
【任职资格】
  1. 18-28 岁,大专及以上学历,有1年及以上抖音客服经验;
  2. 熟悉抖音小店、抖音直播等平台规则,具备良好的服务意识和耐心;
  3. 打字速度快,沟通表达清晰,能灵活应对各类客户问题;
  4. 能接受轮班制,抗压能力强,具备团队协作精神。
【薪资待遇】
4-6k。
【职业发展】
抖音客服 — 客服组长 — 客服主管 — 客服经理 。
【公司八大福利】
  1. 职业发展规划:为每个人的成长负责,规划职业成长路径;
  2. 学习型公司:建立商学院,学习资料丰富;
  3. 完善的晋升通道:不看资历看能力,晋升公开透明;
  4. 师带徒机制:保障新员工快速学到技能,提升收入;
  5. 定期体检:保障员工身体健康;
  6. 节日福利:入职即享中秋节、春节、生日等福利;
  7. 带薪休假:年休假、婚假、产假、陪产假等均带薪;
  8. 提供免费住宿。
【公司地址】
地址:花园路英才街东南角正弘智空间 A 座 12 楼,河南聚帮(地铁 2 号线金达路 A 口)

工作地点

郑州惠济区正弘智空间1栋A座12楼

职位发布者

辛一可/人事经理

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公司Logo河南聚帮生物药业有限公司
河南聚帮生物药业有限公司(原孟州云大高科生物科技有限公司)成立于2006年,总部位于郑州,生产基地位于焦作孟州。公司是集研发,生产,销售及技术服务为一体的创新型,综合性生产厂家,主要生产杀虫剂,杀菌剂,调节剂,功能性药肥等产品,在销产品200余种,业务覆盖全国近20个省。公司目前拥有员工200余人,生产基地占地80余亩,拥有80余个证件资源,在办证件100余个,经过多年发展和积累,获得国家新型增效助剂优质品牌,河南省优秀研发实验室,河南省统防统治指定供应商等荣誉,受到农户,经销商和社会的广泛认可。【公司未来规划】:公司致力成为中国农资行业领导品牌,每年投入数百万元用于产品研发和证件办理,未来战略规划三年业绩翻两番,五年翻三番,团队活力强,市场空间大,个人发展空间广阔。【企业文化】:聚帮品牌含义:把一群有智慧、有梦想的人聚在一起,通过聚焦的优势去成就员工,成就客户,同时成就公司的初心,以价值观为基础,以使命为路径,终极实现人们的健康美好生活。经营理念:为客户创增收,为员工谋幸福。愿景:让人们的粮蔬更安全,生活更美好。使命:聚焦客户的焦点需求,提供有竞争力的植保解决方案和服务,持续帮客户创造最大价值。价值观:成就客户、艰苦奋斗、至诚守信、开放进取、自我复盘、团队合作。【公司地址】:郑州总部:郑州市惠济区正弘智空间A座12层(地铁2号线金达路站)孟州工厂:焦作市孟州豫农生物产业园聚帮集团诚邀广大有志之士加入,同发展、共成就!
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