更新于 4月11日
职位描述
江门悦之宝汽车销售服务有限公司——事故服务顾问
About us :
1.负责接待事故维修客户，以服务客户为根本，对工作尽职尽责；
2.熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估价维修费用或征求有关上级建议和意见，并得到客户确认后，开具维修工单，并耐心向客户说明收费项目及依据；
3.为目标客户提供保险及理赔服务，安排事故道路就救援；配合保险公司及时处理事故车报价，维修；
4.掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。严格执行交接车规范；
5.根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目；
6.协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度；
7.不断学习新知识，新政策，努力提高自身业务水平，按时参加部门内及外部的培训，完成厂家指定认证；
8.按公司要求参加完成相关培训任务；完成上级领导或公司安排的其他工作。
加入我们，成为正式员工，您将获得：
1、充足的保障：
- 按法定标准缴纳五险一金
- 补充商业保险（含门诊/住院/意外保障等）
- 免费提供中午餐和晚餐
2、丰富的假期：7-20天带薪年假，带薪病假
3、爽活的办公场所：健身房，天台花园，五星级饭堂，图书角，茶水间等
4、高吸引力的薪酬：上不封顶的绩效工资
5、积极向上的企业文化：每周运动日（免费羽毛球场和篮球场），各种节日活动（如女神节，端午节，中秋节，春节等），不定期的人文关怀
6、丰富的成长机会：导师制，内外部培训，轮岗，竞聘等
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
关于森那美汽车集团 森那美集团是全球工业和汽车品牌的首选合作伙伴之一，成立于1910年，是一家拥有百年历史并享有国际声誉的跨国公司，集团总部位于马来西亚首都吉隆坡。业务遍及18个国家和地区，主要核心业务包括汽车、工业等。 森那美汽车在1968年进入中国市场，从进口贸易商发展为授权经销商，从单一的宝马品牌经销商发展为覆盖豪华和超豪汽车品牌的经销商集团，代理超过40个汽车品牌，涵盖超豪车品牌、豪华车品牌、新能源汽车品牌、豪华摩托车品牌。全球第二大宝马经销商集团亚太地区最具实力的汽车集团之一 百年历史跨国集团 香港及澳门地区宝马独家代理商 关于江门悦之宝汽车销售服务有限公司 江门悦之宝是德国宝马汽车集团在广东江门市的授权特许经销商，获得“BMW领创绿星经销商”认证。门店提供宝马全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务，总占地面积为8070平方米，拥有直接由德国原装进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。全体技术工人和销售人员接受宝马专业培训，遵循宝马全球统一的高品质标准。 加入我们，成为正式员工，您将获得： 1、充足的保障：- 按法定标准缴纳五险一金 - 补充商业保险（含门诊/住院/意外保障等）- 免费提供中午餐和晚餐 2、丰富的假期：7-20天带薪年假，带薪病假 3、爽活的办公场所：健身房，天台花园，五星级饭堂，图书角，茶水间等 4、高吸引力的薪酬：上不封顶的绩效工资 5、积极向上的企业文化：每周运动日（免费羽毛球场和篮球场），各种节日活动（如女神节，端午节，中秋节，春节等），不定期的人文关怀 6、丰富的成长机会：导师制，内外部培训，轮岗，竞聘等