400-885-9898
职位描述
投诉客服售后客服网络客服全白班房地产中介咨询服务
我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.客户在线咨询，解答客户问题，与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
2.回访新签约客户，反馈客户的投诉，对接不同部门协调处理；
3.定期提醒客户如期缴费，避免逾期产生滞纳金；
4.收集客户反馈，做好品牌口碑，为续约客户做铺垫，续约有提成；
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。
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2.回访新签约客户，反馈客户的投诉，对接不同部门协调处理；
3.定期提醒客户如期缴费，避免逾期产生滞纳金；
4.收集客户反馈，做好品牌口碑，为续约客户做铺垫，续约有提成；
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。
工作地点
济南市-历城区-华龙路1825号嘉恒商务大厦1201 室
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
岳奇/其他
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全房通(山东)房地产经纪有限公司
基本信息：全房通(山东)房地产经纪有限公司(曾用名:山东绿草地房地产经纪有限公司)，成立于2019年，位于山东省济南市，是一家以从事房地产行业为主的企业。企业注册资本300万人民币。全房通(山东)房地产经纪有限公司对外投资了3家企业;拥有数十位员工骨干，在山东有多家分公司，公司拥有2000+房源，经济实力雄厚。经营内容：主要经营房屋托管，房屋租赁，新房、二手房交易；企业一心为客户服务，营造积极向上的企业氛围，公司内员工享有全额社保、节假日福利、住房补贴等多项福利待遇，是一家员工团结，凝聚力强的优秀企业。人才期望：本司诚挚欢迎各行业优秀人才加入，为公司发展贡献一份力量，公司也会以高额的回报回馈给每一位员工，力求上下一心、团结奋进。
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