新菁英计划

岗位职责：
1、售后服务
*负责客户资料的及时更新，包括但不限于联系方式和地址信息的更新、缴费/领钱的银行卡变更，保持信息的正确性和客户服务渠道通畅；
*处理客户的日常咨询，及时解答客户疑问，提高客户对公司的满意度；
*协助客户的重疾险、医疗险、意外险等等理赔；
*负责老客户的续费、养老金和分红的领取；及协助重疾险医疗险的理赔；
*通知客户参加公司各项回馈活动，保障客户的利益，增加客户与公司之间的粘性；
2、业务方面
*根据客户的实际情况，结合公司的各项产品，利用公司平台及增值服务，为客户制定合理的健康、金融、养老计划，对老客户进行二次开发。
任职要求：
1.具有大专及以上学历（特别优秀者通过公司面试可适当放宽）;
2.
3.遵纪守法，敬业友善，诚实守信，无征信问题，无犯罪记录；
4.身体健康，具有良好的表达沟通能力；
5.富有激情，拥有梦想，追求卓越，敢于挑战自我，超越自我；
6.在收展部区域内有长期固定住所优先考虑。
工作地点 ：上海松江区 中国人寿保险股份有限公司上海市分公司(松江收展部)