任职要求:
1. 熟悉企业局域网、交换机、路由器、防火墙、无线AP等基础网络设备运维与排障。
2. 熟练处理办公电脑、笔记本、服务器、打印机、会议设备等硬件与系统故障。
3. 掌握Windows、办公软件、域环境、账号权限、VPN、远程协助等日常运维操作。
4. 了解基本网络安全、病毒防护、数据备份与IT资产台账管理。
5.具备良好沟通能力与服务意识,响应及时、做事细心、责任心强。
6. 能独立排查常见网络卡顿、断网、权限异常、软硬件兼容问题,计算机、网络工程、信息技术等相关专业、有企业IT运维经验优先。
工作内容:
1. 桌面运维:办公电脑、笔记本、打印机、投影仪、会议设备的安装、调试、故障维修与更换。
2. 网络维护:公司局域网、WiFi、交换机、路由器、网线、端口巡检,处理断网、卡顿、掉线等问题。
3. 系统与软件:Windows系统重装、驱动安装、办公软件、杀毒软件、常用工具部署与维护。
4. 账号权限:公司域账号、邮箱、VPN、各类办公系统账号开通、权限配置、密码重置。
5. IT资产管理:电脑、配件、耗材登记、盘点、领用、归还、台账更新。
6. 故障响应:员工IT问题远程/现场处理,及时排查并解决软硬件及网络异常。
7. 安全与基础运维:病毒查杀、系统补丁、简单数据备份、办公环境日常巡检。
8. 后勤配合:新员工入职设备发放、离职设备回收、办公IT环境优化。
9.领导安排的其他工作。