公司前台

岗位职责：
1. 接待来访客户，热情、礼貌地引导来访者进入咨询室，登记来访者相关信息。
2. 接听电话，解答客户咨询，预约咨询时间。
3. 负责客户对接，及时了解客户需求，提供个性化服务。
4. 进行客户回访，收集客户反馈，持续改进服务质量。
5. 维护公司区域的整洁和舒适，确保客户有良好的第一印象。
6. 协助心理咨询师准备咨询资料和工具。
7. 处理日常行政事务，如文件整理、数据录入等。
8. 参与公司组织的培训和活动，不断提升个人能力。
9. 听从公司安排、服从公司工作计划。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与客户建立良好的关系。
2. 具备基本的心理知识背景优先，自学能力强，能够快速学习和适应新知识。
3. 熟悉计算机常用软件，如Word、Excel等，撰写相应公众号、自媒体软件能够熟练操作。
4. 具备良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作。
5. 工作细心、耐心，能够处理好细节工作，并且开朗、乐观。
6. 年龄要求25-30岁，在类似相关岗位已有1-2年经验优先。