酒水京东运营经理

岗位职责
1. 平台运营与维护
· 负责美团外卖、京东秒送平台日常运营，包括商品上架、库存管理、页面优化、活动配置等。
· 维护店铺评分，处理用户评价与客诉，确保门店在商圈内的正常展示与排名。
2. 活动策划与推广
· 制定营销方案，合理设置满减、折扣、新客立减、会员券等促销工具，控制活动力度在合理毛利范围内。
3. 数据监控与分析
· 每日跟踪曝光量、入店率、下单率、客单价、复购率等核心数据，输出运营分析报告。
·分析商圈竞对动态（价格、活动、商品结构），及时调整运营策略。
4. 私域与复购管理
· 搭建客户沉淀机制，针对宴请、团购、老客等场景设计定向维护方案。
· 记录大客户用酒习惯，推动复购转化。