工作职责
1. 深度维护客户关系,通过客管系统完善客户画像,定期开展个性化服务,推动客户资产升级与价值提升。
2. 精准洞察客户资产状况与理财目标,结合市场趋势及产品特性,定制专属财富规划方案,持续跟踪并动态调整资产配置策略。
3. 负责投资理财类产品的全周期营销与售后服务,确保客户需求与产品匹配度最大化。
4. 策划并组织客户活动、理财沙龙及产品推介会,提升客户体验与品牌认同感。
5. 开展所辖区域外拓引流工作,拓展潜在客户群体,扩大服务覆盖范围。
6. 及时收集并反馈客户需求、行业动态及同业信息,为产品优化与策略调整提供数据支持。
7. 承担网点员工的产品转培训工作,推动新产品与转型重点产品的客户宣传落地。
8. 严格执行财经播报、工作汇报及情景演练要求,确保业务操作全程符合合规风控标准。
任职要求
1. 本科及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先。
2. 具备2年以上金融行业客户服务或理财销售经验,熟悉各类理财产品特性与市场规则。
3. 拥有扎实的资产配置专业知识,能独立完成客户财富规划方案设计。
4. 具备优秀的沟通表达与客户关系管理能力,能快速建立客户信任并深度经营。
5. 熟悉金融合规要求,具备较强的风险意识与合规操作能力。
6. 具备良好的团队协作精神,能有效完成内部培训与跨部门协同工作。
以下县分公司放宽至大学专科:
杭州地区:富阳、桐庐、淳安、临安
宁波地区:镇海、北仑、奉化、象山、宁海;
温州地区:瑞安、文成、泰顺;
嘉兴地区:嘉善、平湖、海宁、海盐、桐乡;
湖州地区:德清、安吉
金华地区:兰溪、永康、武义、东阳、磐安;
衢州地区:龙游、常山、江山、开化;
丽水地区: 青田、缙云、云和、龙泉、庆元、遂昌、松阳、景宁
台州地区:天台、三门
舟山地区:普陀、岱山、嵊泗。