技术实施工程师

一、岗位职责：
1、负责AI项目或产品（含机器人相关产品）的实施落地、协调、跟踪与技术支持，包括机器人产品的部署调试、路径规划及现场环境适配；
2、负责AI项目或产品相关客户梳理和优化业务流程、交付文档编写、用户培训、项目维护、售后服务，重点负责机器人产品交付后的操作人员培训及日常使用支持；
3、负责项目系统的日常管理，包括备份、恢复、巡检及服务管理，涉及机器人本体及相关控制系统的健康状态监测与维护；
4、负责项目系统的优化与提升，调研与分析、深化应用的可行性分析、方案制定，能够针对机器人现场应用提出优化建议或二次开发需求；
5、深入了解并掌据公司产品，收集反馈用户需求，更新解决方案，获得更好的应用体验，尤其是机器人应用场景的不断打磨与迭代。
二、岗位要求：
1、3年以上计算机相关（IT类软硬件产品技术支持、运维）工作经验，有机器人实施或自动化项目实施经验者优先；
2、计算机、软件工程、网络工程、自动化等相关专业毕业，大专及以上学历；
3、踏实认真，工作积极主动，责任心强，具备优秀的沟通能力，良好的团队协作精神，能够适应机器人项目现场实施及出差要求；
4、对IT产品及机器人产品有较好的了解和热情，思路清晰，动手能力强，善于分析和独立解决项目实施中的各类技术问题。