运营工作职责
1. 负责公司核心电商平台(淘宝或者阿里)的日常运营,包括商品上下架、标题优化、详情页维护及活动报名。
2. 制定季度/月度运营策略,通过直通车、超级推荐等工具精准投放,提升店铺流量与转化率。
3. 定期分析店铺数据(流量、客单价、复购率等),输出数据报告并优化运营方案。
4. 协同供应链与仓储部门,确保订单发货时效与库存周转效率,降低售后纠纷率。
5. 跟踪家具类目市场趋势与竞品动态,及时调整产品结构与定价策略。
任职要求
1. 家具或家居类目电商运营经验优先。
2. 熟悉主流电商平台规则与算法逻辑,能独立操作推广工具并优化ROI。
3. 良好的跨部门沟通能力,能有效协调供应链、设计等团队推进业务。
销售工作职责:
1. 负责公司家具产品在目标区域的渠道拓展与销售推广,制定并执行渠道销售策略,完成销售目标。
2. 深入了解客户需求,为客户提供专业的产品解决方案,高效解决客户在采购、使用过程中遇到的问题,提升客户满意度。
3. 维护现有渠道客户关系,定期回访并挖掘潜在合作机会,拓展新的渠道合作伙伴,优化渠道结构。
任职要求:
1. 具备较强的沟通谈判能力与客户服务意识,能独立开发渠道并解决客户问题。
2. 目标感强,具备良好的抗压能力与团队协作精神。