一、岗位职责
1. 负责包厢及公共区域的卫生清洁、整理工作,保持环境整洁雅致,符合茶室卫生标准;
2. 负责来访客户的接待工作,热情主动引导客户就座、点单,耐心解答客户关于茶类、消费的相关咨询,提供贴心周到的服务;
3. 配合门店开餐服务,做好餐具摆放、餐品传递等支撑工作,保障客户用餐体验;
4. 协助上级主管完成各项布置的工作,配合门店日常运营相关事宜,服从主管合理安排;
5. 维护物品摆放规范,及时补充茶品、餐具等物资,做好物资整理记录。
二、任职要求
1. 年龄18—35岁,形象气质佳,身体健康,无不良嗜好,热爱服务行业、喜欢茶文化者优先;
2.核心要求:必须会骑电瓶车(熟练驾驶,有电瓶车且能正常使用,便于日常工作衔接);
3.性格开朗,沟通能力良好,有耐心、有责任心,服务意识强,能细心对待每一位客户;
4.踏实肯干,服从管理,能严格遵守门店规章制度,认真完成本职工作,无拖延、推诿现象;
5.有无茶室服务经验均可,应届生、新手可培训,只要态度端正、愿意学习即可。
联系方式:童老师