更新于 4月17日
职位描述
软件实施物联网
一、岗位职责
1.产品部署与实施：负责公司智能监测、检测及管控平台等软硬件产品在现场的安装、部署、调试与系统集成。
2.项目交付与运维：独立或协作完成项目实施计划，确保项目按时高质量交付，并对已部署系统进行日常巡检、维护与故障排查。
3.客户支持与培训：为客户提供专业的技术支持、问题解答及操作培训，编制培训PPT、相关技术文档与使用手册。
4.平台故障及系统问题处理：快速响应并解决客户报障及系统告警，保障系统稳定运行，收集并反馈客户需求与产品改进建议。
5.跨部门协作：与研发、产品、市场等部门紧密配合，推动产品优化与项目顺利落地。
6.产品知识库建设：将常见问题及解决方案文档化，积累知识库，提升团队整体支持效率。
1.产品部署与实施：负责公司智能监测、检测及管控平台等软硬件产品在现场的安装、部署、调试与系统集成。
2.项目交付与运维：独立或协作完成项目实施计划，确保项目按时高质量交付，并对已部署系统进行日常巡检、维护与故障排查。
3.客户支持与培训：为客户提供专业的技术支持、问题解答及操作培训，编制培训PPT、相关技术文档与使用手册。
4.平台故障及系统问题处理：快速响应并解决客户报障及系统告警，保障系统稳定运行，收集并反馈客户需求与产品改进建议。
5.跨部门协作：与研发、产品、市场等部门紧密配合，推动产品优化与项目顺利落地。
6.产品知识库建设：将常见问题及解决方案文档化，积累知识库，提升团队整体支持效率。
二、任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，计算机、通信工程、自动化、土木工程或相关专业。
2.经验技能：
具备3年以上软硬件系统实施、运维或技术支持经验。
熟悉常见网络设备配置、服务器操作（Linux/Windows）及数据库（如MySQL）基础操作。
能适应频繁出差，具备较强的现场独立工作能力。
3.能力素质：
责任心强，具备出色的客户服务意识、沟通协调能力及团队合作精神。
学习能力强，能快速掌握新技术与新产品的应用。
具备良好的文档编写能力和问题分析与解决能力。
4.优先条件：
有铁路、土木工程行业信息化/智能化项目实施经验者优先。
1.教育背景：本科及以上学历，计算机、通信工程、自动化、土木工程或相关专业。
2.经验技能：
具备3年以上软硬件系统实施、运维或技术支持经验。
熟悉常见网络设备配置、服务器操作（Linux/Windows）及数据库（如MySQL）基础操作。
能适应频繁出差，具备较强的现场独立工作能力。
3.能力素质：
责任心强，具备出色的客户服务意识、沟通协调能力及团队合作精神。
学习能力强，能快速掌握新技术与新产品的应用。
具备良好的文档编写能力和问题分析与解决能力。
4.优先条件：
有铁路、土木工程行业信息化/智能化项目实施经验者优先。
工作地点
长沙天心区中南大学(铁道校区)-综合实验楼
公司信息
湖南众智云创科技有限公司
不需要融资 · 100-299人 · 计算机软件、计算机软件、智能硬件
已审核
公司介绍
湖南众智云创科技有限公司是中南大学铁路信息技术工程研究所指导的高新技术企业，是一家致力于工程领域全生命周期智慧管理、智慧监测应用系统开发与技术服务的“研、产、销、咨询”一体化高科技公司。公司依托中南大学雄厚的研发实力，融合控制科学与工程、计算机科学与技术、交通运输及土木工程等国家重点学科优势，依托高速铁路建造技术国家工程实验室、湖南省轨道交通安全重点实验室、湖南省铁路工程机械电液控制工程研究中心等资源，致力于将科研成果转化为实际应用，服务于公路、铁路、市政、水利、轨道交通等领域的工程建设和运维全过程。公司专注于研究与推广工程项目质量安全智能控制设备、检测设备、运营安全监测预警系统等智慧建造与养护成套信息技术，同时致力于搭建智慧化监管平台，为行业提供全方位的技术支持与解决方案。通过科技创新实现传统工程建设与运维管理的 “智能化”“信息化”“低碳化”“安全化”。公司研发推广的智能张拉压浆系统、隧道衬砌拱顶防脱空监控系统、混凝土生产管理系统、大体积砼智能温控系统、轨道检测监测预警系统等产品在全国范围内得到了广泛应用，为客户提供了高水平的技术产品和咨询服务。公司拥有一支以博士、硕士为主的高素质技术研发队伍，凝聚了一批高水平的资深行业专家、教授及客座研究员20余人，形成了强大的研发应用、咨询服务高科技团队。公司团队历经数年科技攻关，基于云计算、物联网、BIM+GIS、大数据等前沿技术研发，在工程智慧管理、智慧监测方面拥有一批独创性的技术，现拥有国家专利20余项，软件著作权48项。技术成果领先，处于行业前沿。
工商信息
企业名称 湖南众智云创科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 许唯唯
经营状态 存续
成立时间 2022-08-17
注册资本 1500万元
认证资质
营业执照信息